Comment se faire des amies

PREMIERE PARTIE

TROIS TECHNIQUES FONDAMENTALES POUR INFLUENCER LES AUTRES

Chapitre 1.
Si vous voulez récolter du miel, ne bousculez pas la ruche

Quatre-vingt-dix-neuf fois sur cent, l’être humain se juge innocent, quelle que soit l’énormité de sa faute. La critique est vaine parce qu’elle met l’individu sur la défensive et le pousse à se justifier. La critique est dangereuse parce qu’elle blesse l’amour-propre et qu’elle provoque la rancune. En critiquant nous n’obtenons pas de changement durable. Nous nous attirons, au contraire, rancune et amertune.
Disons-nous que la personne que nous désirons blâmer et corriger fera tout pour se justifier et nous condamnera en retour : ou bien comme tant d’autres, elle s’exclamera : « je ne vois pas comment j’aurais pu agir autrement ! ».
Quand vous vous adressez à un homme, rappelez-vous que vous ne parlez pas à un être logique ; vous parlez à un être d’émotion, à une créature tout hérissée de préventions mue par son orgueil et par son amour-propre.
Dieu lui-même ne veut pas juger l’homme avant la fin de ses jours. De quel droit le ferions-nous ?
PRINCIPE 1
Ne critiquez pas, ne condamnez pas, ne vous plaignez pas


Chapitre 2
Le grand secret des relations humaines.

William James disait :<>C’est en encourageant l’individu qu’on révèle et qu’on développe ses meilleurs dons. Rien ne tue d’avantage l’ambition d’une personne que les critiques de ses supérieurs. Le philosophe Emerson disait :<<>> On ne transforme pas les autres en blessant leur amour propre.
PRINCIPE 2
Complimentez honnêtement et sincèrement.

Chapitre 3
Qui en est capable a le monde avec lui, qui ne l’est pas reste seul.

La seule façon d’influencer le voisin, c’est de lui parler de ce qu’il veut et de lui montrer comment il peut l’obtenir. Le seul moyen d’influencer un homme, c’est de s’intéresser à ce qu’il aime, à ce qu’il désire. Le secret du succès,c’est la faculté de se mettre à la place de l’autre et de considérer les choses de son point de vue autant que du nôtre. Eveillez d’abord un ardent désir chez la personne que vous voulez influencer… celui qui en est capable a le monde avec lui, celui qui ne l’est pas reste seul.
PRINCIPE 3
Motivez souvent pour faire ce que vous proposez.

Chapitre 4
Pour être partout le bienvenu

Vous vous ferez plus d’amis en deux mois en vous intéressant sincèrement aux autres que vous ne pourriez en conquérir en deux ans en vous efforçant d’amener les autres à s’intéresser à vous. L’individu qui ne s’intéresse pas à ses semblables est celui qui rencontre le plus de difficultés dans l’existence et nuit le plus aux autres. Monter intérêt et admiration sincères à autrui est une qualité qui vous permet de gagner sa sympathie.
PRINCIPE 4
Intéressez-vous réellement aux autres.

Chapitre 5
Un moyen facile de faire une bonne impression
Ceux qui sourient, ont tendance à diriger, à enseigner ou à vendre avec plus d’efficacité, et leurs enfants sont en général plus heureux. Un sourire a plus d’effet qu’un froncement de sourcils. C’est pourquoi les encouragements ont plus d’importance que le blâme. Il est recommandé de sourire au téléphone car le sourire transparaît dans la voix.
Ne critiquez plus personne ; au lieu de blâmer, encouragez. N’entretenez plus les autres de vos préoccupations ; essayez plutôt de comprendre les leurs.